Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : [01/08/2026]

1. Responsable du traitement

BILLY PNEUS SERVICES (Zot Pneu), SASU au capital de 100 euros, RCS Saint-Denis-de-La-Réunion 990 527 483, siège social Bagatelle, 63 T rue Martin Luther King, 97441 Sainte-Suzanne. TVA FR71990527483.

Directeur de la publication : Hecale Billy.

Contact : contact@zotpneu.re— 0693 64 33 86

2. Données collectées et finalités

Traitement de votre commande — nom, prénom, adresse de livraison et de facturation, adresse électronique, téléphone. Indispensables pour vous livrer, intervenir à votre domicile et vous facturer. Base légale : exécution du contrat.

Compte client — identifiants et historique de commandes. Base légale : exécution du contrat.

Paiement — les données de carte bancaire ne transitent pas par nos serveurs et n'y sont jamais enregistrées. Elles sont traitées par Stripe. Nous conservons une référence de transaction et son statut. Base légale : exécution du contrat et obligations comptables.

Obligations légales — factures et pièces comptables. Base légale : obligation légale.

Lettre d'information — adresse électronique, si vous vous y inscrivez. Désinscription possible depuis chaque message. Base légale : consentement.

Mesure d'audience — [préciser l'outil utilisé]. Base légale : consentement.

3. Durées de conservation

Compte client inactif	3 ans après le dernier contact
Commandes	[durée]
Factures et comptabilité	10 ans
Lettre d'information	jusqu'à désinscription
Cookies de mesure d'audience	13 mois

 

4. Hébergement 

Le site est hébergé par OVH SAS (Roubaix, France) . 

5. Vos droits

Vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, de portabilité, d'opposition, de retrait du consentement, et du droit de définir des directives post-mortem.

Pour les exercer : contact@zotpneu.re ou par courrier au siège. Une preuve d'identité peut être demandée en cas de doute raisonnable. Réponse sous un mois, prolongeable de deux mois si la demande est complexe.

Réclamation : CNIL, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 — cnil.fr

6. Cookies

Cookies indispensables — panier, session, mémorisation de votre choix en matière de cookies. Pas de consentement requis.

Cookies de mesure d'audience — déposés uniquement après votre accord.

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7. Sécurité

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8. Mineurs

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9. Évolution

Cette politique peut être modifiée. La date de dernière mise à jour figure en tête de page.